<\/a><\/p>\n

\u00c9 do senso comum afirmar que oportunidades surgem em tempos de crise, embora a maioria das pessoas n\u00e3o saiba como isso acontece. Para o administrador, professor e coach, Fabiano Goldacker, uma das formas mais importantes para que as empresas transformem crise em oportunidade \u00e9 mantendo-se fiel \u00e0 qualidade do seu produto ou servi\u00e7o e ao seu mercado.<\/p>\n

Isso significa, por exemplo, n\u00e3o baixar a qualidade do produto vendido ou do servi\u00e7o prestado com o objetivo de diminuir custos para aumentar a produtividade e os resultados. \u201c\u00c9 papel do l\u00edder n\u00e3o permitir isso\u201d, destaca Goldacker. \u00c0 lideran\u00e7a, segundo o especialista, cabe a inestim\u00e1vel fun\u00e7\u00e3o de fazer ajustes nos processos internos para as redu\u00e7\u00f5es de custos necess\u00e1rias, sem interfer\u00eancia na qualidade do que \u00e9 oferecido.<\/p>\n

Goldacker enumera algumas caracter\u00edsticas que devem ser cultivadas nos l\u00edderes em tempos de crise:<\/p>\n

Empatia:<\/strong> al\u00e9m de ter empatia para com as pessoas, o l\u00edder deve gerar empatia nas pessoas \u00e0 medida que elas se identificam com o seu prop\u00f3sito dentro da organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

Resili\u00eancia:<\/strong> o l\u00edder precisa entender que adapta\u00e7\u00f5es e flexibilidade s\u00e3o necess\u00e1rias em momentos turbulentos. E deve garantir que a equipe tamb\u00e9m perceba a import\u00e2ncia de ser resiliente;<\/p>\n

Comprometimento:<\/strong> o l\u00edder precisa mostrar que a sua entrega e seu comprometimento s\u00e3o ainda maiores nos momentos de crise. Assim, acaba dando exemplo positivo para que as demais pessoas se comprometam ainda mais.<\/p>\n

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Sobre Fabiano Goldacker <\/strong><\/p>\n

Coach Executivo, mestre em Administra\u00e7\u00e3o e professor de p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, Goldacker \u00e9 tamb\u00e9m palestrante e autor do livro \u201cDesenvolvimento Humano, Lideran\u00e7a e Gest\u00e3o – 50 textos para refletir, comentar e compartilhar\u201d<\/a>.<\/p>\n

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Mais informa\u00e7\u00f5es:
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